*Acolhimento firme*
Você chama no WhatsApp. Respondemos rápido e sem julgamentos.

*Triagem prática*
Fazemos perguntas-chave para entender o caso com clareza.

*Orientação imediata*
Explicamos o que fazer, o que evitar e como agir nas próximas horas.

*Encaminhamento profissional*
Parcerias com clínicas sérias, dentro da lei e com transparência total.

“Quando meu irmão começou a se afastar da família, eu entrei em desespero.

No Farol Vida, fui acolhida sem julgamento e me explicaram exatamente o que fazer.

Em poucas horas, já tínhamos um plano claro e apoio real.

Hoje eu sei que não estou sozinha.” — Mariana R. 

"Quando eu cheguei no limite, não fazia ideia de por onde começar. A cabeça estava bagunçada, minha família já não sabia mais como lidar comigo…

Fui parar no Farol Vida meio sem acreditar em nada. Achei que seria só mais um lugar que ia me julgar ou empurrar qualquer coisa pra cima de mim. Mas foi o contrário. Me ouviram. Me explicaram o que estava acontecendo comigo de um jeito que ninguém nunca tinha feito.

Com a orientação deles, consegui dar o primeiro passo sem surtar, sem me sentir um caso perdido.

Hoje estou limpo, estruturado, e especialmente… em paz.

Se não fosse aquela conversa inicial, eu provavelmente não estaria aqui contando essa história."

— Rafael C., 35 anos 

"Quando nossa filha começou a se afastar da família, percebemos que algo estava muito errado. Ela já tinha 45 anos, uma vida inteira construída… e mesmo assim a dependência conseguiu desmontar tudo de repente. A gente se sentia perdido, com medo de fazer algo errado e piorar a situação. Encontrar o Farol Vida foi como respirar depois de muito tempo. No primeiro contato, fomos acolhidos sem julgamento. Explicaram com calma o que estava acontecendo, nos orientaram sobre o que fazer e principalmente sobre o que não fazer. A triagem foi clara, humana e respeitosa. Quando chegou o momento do encaminhamento, tudo foi transparente, profissional e dentro da lei. Hoje nossa filha está em recuperação, voltando a sorrir aos poucos. E nós voltamos a ter esperança. O Farol Vida foi a luz que precisávamos naquele momento de escuridão." — José Silva e Isaura silva

“Meu irmão estava no limite, e eu também. Cada recaída parecia um novo buraco, e eu já não sabia mais o que fazer.
Quando conheci o Farol Vida, fui atendida na hora, com firmeza e calma. Eles me mostraram o que estava acontecendo e como agir sem desespero. Segui as orientações e, com o encaminhamento certo, meu irmão finalmente entrou em recuperação. Hoje ele está voltando a viver — e eu também.
Sou muito grata por termos encontrado essa ajuda.”

— Marina S.